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철산종합사회복지관, 자원봉사자의 현장 고민을 나누는 인권·소통 역량강화 교육 마련
- 중장년 자원봉사자 약 30명 대상, 10월 7일·16일 교육 진행 - 인권 교육과 노년기 이해 교육 통해 봉사활동 돌아보는 시간 마련 철산종합사회복지관(관장 김영선, 이하 ‘철산복지관’)은 지난 7일과 16일, 복지관에서 활동하는 자원봉사자 약 30명을 대상으로 인권 교육과 역량강화 교육을 진행했다. 이번 교육은 중장년 자원봉사자들이 어르신을 응대하며 겪는 어려움을 살펴보고, 상대방의 입장을 이해하며 활동할 수 있도록 마련됐다. 참여자는 자신의 관심과 필요에 따라 교육을 선택해 수강했으며, 봉사 현장에서 접할 수 있는 사례를 중심으로 어르신을 존중하는 말과 행동, 소통 방법을 배우는 시간을 가졌다. 지난 7일, 복지관 4층 생각나눔터에서 진행된 ‘서로를 이해하는 인권 교육’은 인권의 기본 개념을 배우고, 서로의 차이와 입장을 이해하는 데 초점을 맞췄다. 봉사활동 중 무심코 지나칠 수 있는 인권 침해 요소를 살펴보며, 상대방의 의사와 선택을 존중하는 태도에 대해 생각해 보는 시간을 가졌다. 16일은 복지관 2층 문화나눔터에서 ‘노년기 이해와 공감 응대 교육’으로 봉사 현장에서 발생할 수 있는 사례를 중점적으로 소통하고 응대하는 방법에 대해 다뤘다. 노년기

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