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동네이야기

광명골프연습장, 개보수 공사 끝내고 3월 3일 재개장!

광명도시공사(사장 서일동)는 약 3개월간의 개보수공사를 마치고 오는 33일 광명골프연습장을 재개장 한다고 밝혔다.

 

 

지난해 12월부터 시작된 공사는 폭설의 영향을 받은 골프망 전체 교체 공사를 시작으로 로비 인테리어 페어웨이 교체 철탑 보수 및 도색, 전층 타석부 인조잔디 교체 화장실 및 샤워실 공사 등 노후된 골프연습장 전반에 대한 개보수를 포함한다.

 

 

해당 공사를 통해 골프연습장의 시설 안전성을 강화하고, 쾌적한 이용 환경을 조성함으로써 고객 만족도를 한층 높일 수 있을 것으로 기대한다.

 

 

서일동 사장은 광명골프연습장 개장 이래 처음 실시한 대규모의 공사로 시설 노후화에 따른 이용객 안전 확보를 위해 꼭 필요한 공사였다, “오래 기다려주신 골프연습장 회원분들과 시민 여러분께 감사 말씀을 드린다고 전했다.

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광명도시공사, 반복민원 분석 기반‘민원예보’시행
- 데이터 기반으로 서비스 품질을 지속 개선하기 위해 체계구축의 첫걸음 - 광명도시공사(사장 서일동, 이하 공사)는 시민 불편을 사전에 예방하고 보다 나은 행정서비스를 제공하기 위해 전년도 하반기 민원을 분석한 “민원예보”를 제작해 전 사업장에 배포했다고 밝혔다. 민원예보는 지난해 하반기 접수된 민원을 분석하여 반복적으로 발생한 민원과 계절적‧시기적으로 발생이 예상되는 민원을 사전에 공유하는 제도이다. 공사는 이를 통해 각 사업장에서 예산되는 민원을 미리 점검하고 대응방안을 마련함으로써 시민 불편을 최소화할 계획이다. 이번 민원예보에는 ▲반복 발생 주요 민원키워드 ▲발생 시기 ▲예상 민원 등을 담아 현업부서에 즉시 활용할 수 있도록 구성했다. 기존에는 민원이 발생한 이후 사후 대응에 중점을 두었다면, 이번 민원예보는 민원 데이터를 활용해 사전에 위험요인을 안내하고 예방활동을 지원하는 데 의미가 있다. 서일동 사장은 “반복되는 민원을 데이터 기반으로 분석해 전 사업장이 선제적으로 대응할 수 있도록 민원예보를 제작했다”며 “앞으로도 민원 빅데이터를 적극 활용해 시민이 체감하는 서비스 품질을 높이고 예방 중심의 민원관리 체계를 강화해 나가겠다”고 말했다.

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